白鸽磨料磨具有限公司
2019年企业社会责任报告
2020年4月
目录
第一章企业概况
1.企业基本简介
白鸽磨料磨具有限公司（以下简称“白鸽公司”）正式成立于2006年12月，系郑州市国资委在原白鸽（集团）股份有限公司磨料磨具资产的基础上组建成立的国有独资企业，公司承继的前身为中国第二砂轮厂（简称“二砂”），始建于1956年，是我国“一五”期间兴建的156项重点工程之一。2013年9月17日由白鸽公司、郑州磨料磨具磨削研究所有限公司、中国磨料磨具进出口有限公司为主体成员组成的国机精工有限公司正式成立。2016-2017年国机精工有限公司与洛阳轴研科技股份有限公司、成都工具所有限公司实施战略重组，以国内精密机具优质产业资源整合和白鸽公司的迁建提升为基础，在郑州市新材料产业园区全面打造集科工贸于一体、产业链完善、产服融合的精密机具、磨料磨具产业集群，旨在重塑全国磨料磨具产业龙头形象。
为适应市场发展、技术进步，满足顾客多样化、多变性的需求和期望，白鸽公司始终坚持“把产品做好，做好的产品”宗旨，把以优异质量求效益、产品技术上档次作为不懈的奋斗目标。“七五”以来对主导产品生产系统进行了一系列的技术改造，“九五”期间投资9000万元实施了固结磨具“双加”项目，“十五”期间投资2150万元高档涂附磨具生产线改造项目包括树脂合成车间，本次迁建提升工程，总投资规模达到99000万元，更是将公司涂附磨具、超硬材料制品、固结磨具产品的档次和水平提高到一个崭新的高度。
白鸽公司继续沿用“白鸽”牌注册商标，该商标1999年被国家工商总局授予中国“驰名商标”，目前已经在世界上14个国家办理了注册登记，白鸽产品在国内外市场上享有很高的声誉，在国内市场综合占有率约20%，产品远销欧、亚、北美等 69 个国家和地区，白鸽公司1987年获准为国家第一批中国机电产品出口基地。公司目前仍是国内乃至亚洲规模最大的综合性磨料磨具制造企业，也是世界三大磨料磨具企业之一。
自1980年以来，白鸽公司拥有4项产品获国家优质产品银质奖，21项获机械电子工业部优质产品奖，两项获河南省优质产品奖；1992年以来又有多项主要产品分别获得河南省“兴豫杯”银奖、金奖和金象奖；1998年砂带产品获得“河南省名牌产品”，陶瓷砂轮获河南省“免检产品”和郑州市“名牌产品”称号，2002年“白鸽”牌磨料磨具获国家“原产地”证书，2008、2014年公司固结磨具产品被中国机床工具工业协会磨料磨具分会两度授予“中国磨料磨具行业著名产品”和“磨具行业生产企业十强”称号，2014年公司被郑州市人民政府授予标准化工作先进单位称号，被磨料磨具分会授予“中国磨料磨具行业出口企业十强”荣誉称号，2017年8月公司获得中国磨料磨具行业二十佳荣誉称号，2019年3月公司获得河南省高新技术企业证书。
自1979年起，白鸽公司就率先在行业中推行了全面质量管理，并逐步建立和完善了质量保证体系。1996年白鸽公司质量管理体系顺利通过了ISO 9001：1994认证，1999年通过质量体系换证复评；2004年、2011年先后通过了中国质量认证中心ISO 9001：2000、ISO 9001：2008、ISO 9001：2015转版质量管理体系的换版认证，实现了公司质量管理体系的与时代俱进，与世界同行。同时，2019年7月，白鸽公司顺利通过安全标准化审核，并获得了安全标准化（二级）企业认证证书。
站在新起点、新高度上，开放、包容、求实、创新的白鸽公司将在研发、制造、贸易产业链完整、价值链突出等方面，通过资源共享、业务协同、优化配置等措施，在实现对外部市场资源、自有资源及对行业领域内相关资源的有效利用基础上，将形成自身加压驱动、内生向上发展的强大动力。“白鸽”牌产品将以技术领先，战略为导向，以实现国内领先、国际知名为目标，一如既往地以顾客和全体相关方的需求期望为目标，加快科技进步，实施科学管理，以一流的产品质量和服务质量回报社会，并为创建世界一流企业奠定基础。
2.公司近年的经营情况
2018年4月16日，白鸽公司整体搬迁至郑州市新材料产业园区内。新环境、新厂房使公司面貌焕然一新，生产经营的硬件上升到一个新的水平，为公司持续发展奠定了良好基础。通过强化6S管理、推行精益管理，白鸽公司生产现场制度化、规范化，减少了浪费、提高了效率。
在技术方面，公司拥有省级企业技术中心及工程研究中心，具有齐全的研发实验和理化检测设施，多次承担国家、省、市重大科研及智力引进项目。近年来，先后有18项新产品通过省部级鉴定，申报专利或专有技术18项，获得部省级科技进步奖4项，市地级科技进步奖19项，国家及省级高新技术产品11项。2010年至2015年先后承担了工信部“高档数控机床与基础制造装备”科技重大专项《加工光学元件模压模具系列砂轮的研究》、《陶瓷微晶磨料蜗杆砂轮的研制》、《汽车齿轮高效精密磨削砂轮/工艺的应用示范》、河南省重大专项《大直径高速高效数控磨削重负荷砂轮》等项目。白鸽公司是中国国家涂附磨具协会理事长单位，连续多年被中国机床工具工业协会磨料磨具分会评为年度优秀企业。
产品方面，白鸽公司持续推进产品结构调整，聚焦涂附磨具、固结磨具、超硬磨具、新型磨料产品，树立中高端品牌形象，提高产品技术水平和质量水平，不断拓展产品应用领域和市场区域，并开发应用于航空装备、海洋工程装备及高技术船舶、先进轨道交通装备及高档数控机床等领域的新产品。
市场方面，在做深做透国内市场的同时，加快国际市场开拓。以国内市场为核心，加强渠道建设，创新营销模式，为客户提供高质量产品和优质服务，提升和巩固行业领先地位，并推进和实施“双面市场”战略。
白鸽公司主要产品有固结磨具、涂附磨具、超硬材料及制品等，已经广泛应用到国民经济的各个领域，包括航空航天、电子信息、钢铁、汽车、轴承、齿轮、工具、轨道交通、金属制品等行业以及军工、国防等。公司具有年产固结磨具6000吨、涂附磨具500万平方米，超硬材料及制品1000万克拉的生产能力，可生产近400个品种20余万种规格的磨料磨具产品。
固结磨具主要有沟道磨砂轮、蜗杆磨砂轮、磨曲轴砂轮、陶瓷磨轧辊砂轮、杯碗碟形工具磨砂轮、磨钢球砂轮、树脂磨轧辊砂轮、磨凸轮轴砂轮、磨直线导轨砂轮、重负荷砂轮、磨车轴砂轮、超精油石、磨汽车液压支杆砂轮、陶瓷无心磨砂轮、内圆磨砂轮、橡胶无心磨导轮、树脂双端面磨砂轮等产品。
涂附磨具按基体划分，有砂布类产品、砂纸类产品、薄膜类产品。主要应用于板材磨抛、地板家具磨抛、汽车磨抛、漆面磨抛、人造石磨抛、皮革磨抛、玻璃磨抛、五金磨抛、橡胶磨抛、精密研磨、不锈钢拉丝等领域。
超硬制品主要有金刚石修整滚轮、平面磨砂轮、无心磨砂轮、砂带切磨用砂轮、树脂抛光砂轮、磨宝石抛光盘或滚筒树脂砂轮等。
第二章绿色清洁生产
1.节能减碳
白鸽公司按照数字化车间，智慧工厂的总体要求，坚持循环经济，绿色发展的原则，对原有技术装备进行改造提升，建设自动备配料系统，现代窑炉群控及余热综合利用系统，高效柔性加工系统，引进全自动砂带制造线，实现装备升级；建立包括生产监控系统，能源管理系统，实现生产系统和企业管理的全面升级；进而全面提升企业的核心竞争力，增强企业对市场的适应能力。
白鸽公司厂区新建固结磨具联合厂房、涂附磨具联合车间、异型产品联合厂房、新材料联合厂房、砂带新材料联合厂房、机修车间、综合站房、污水处理站、工程技术中心及检测中心、客户体验（磨削）中心、倒班宿舍楼等建构筑物。总图布置在满足工艺流程和合理物流路线的前提下，结合场地特点做到功能分区明晰，布局合理，管理方便，并符合国家和当地政府有关城市规划、环境保护、安全卫生、消防、节能、绿化等方面的规范和要求。
白鸽公司注重环境设计，强调“以人为本”，力争创造一个舒适宜人的生产、生活空间，并使厂区建筑与周围环境融合协调，形成景观与绿色构筑的厂区，充分展示现代化企业形象和企业的文化理念。厂区地势平坦，生产厂区主要根据生产物流、运输方式考虑进行平坡式竖向设计。厂区雨水采用雨污分流制，雨水经雨水井收集后，通过厂区雨水管排向园区雨水管网。
节水方面，白鸽公司供水采用分级计量，即入厂区、厂区水泵和车间进水管上均装水表计量，能有效的防止水资源的浪费以节约用水；供水系统采取防渗、防漏措施。供水管网等配件要符合标准，提高耐用度，防止漏水，以达到应有的节水功效；同时，采用节能水泵，低能耗设备，加强保温，合理布置减少输送距离等措施，以减少能源消耗。
节电方面，白鸽公司采用与工艺配套的具有国内领先水平的成型设备，降低能耗。在电气设计方案中，将电力室设在靠近负荷中心处，以降低线损。采用新型节能变压器、新型节能电机、节能型配电设备，对于负荷波动的设备采用变频控制。在变电所内安装电容补偿屏，提高功率因数，减少无功损耗，实现节能运行。
白鸽公司利用新建厂房屋顶，投资3200万元，建设安装4MW光伏发电项目。项目利用厂房顶部70000平方米的面积，采用组件发电---直流汇流箱---逆变器---电能表---10KV 电网模式。每日发电量基本满足公司日常生产需求，对生产需求电量小或不生产时，将剩余电量进行上网，为其他用户提供清洁能源。每年发电量360万度，直接经济效益350万元。
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2.三废处理
环境保护方面，白鸽公司所有含污染源的车间、站房的环保设计，均做到环境保护治理措施与主体工程“三同时”。环保设施的选用结合实际情况，做到有针对性、经济性和实用性。在生产过程中产生的污染源和污染物均按照国家关于环境保护的有关标准规定，采取处理措施，达到有效治理及综合利用的目的。
白鸽公司厂区设污水处理站，主要处理涂附磨具车间和固结车间产生的废水。废水经收集后进入调节池，达到适宜水位后，由水泵自动将废水泵入混凝沉淀槽中，同时加入混凝剂和助凝剂，去除水体中的大部分悬浮物以及酚醛树脂等不溶于水的大颗粒物质。混凝沉淀槽出水进入水解酸化槽中，利用厌氧、缺氧微生物去除水体中的有机物，同时水解大分子有机物，有利于后续反应的进行。废水在接触氧化槽中充分接触好氧微生物，利用好氧微生物降解水体中的有机物，使水体得到净化，出水达标排放。
产尘车间设置有密闭罩或其它形式的局部排风罩，采用高效脉冲布袋除尘器，除尘效率达到99%，粉尘排放浓度10mg/m3，低于国家排放标准（120mg/m3），同时要求操作人员日常工作过程中，严格按照要求佩戴防尘口罩工作。
原布处理线和制造线上产生的含有游离酚和游离醛的废气，将废气收集后送往焚烧炉焚烧，经过高温焚烧的尾气可达标排放，废气燃烧后产生的热量可进行综合利用。
每台焚烧炉可以处理废气量50000m3/h，产生热能300X104Kcal/h。每年可节约天然气50万m3，产生经济效益200余万元，减少大气污染物排放97%以上。
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第三章客户满意度
白鸽公司举办了2019年战略合作伙伴洽谈会，共计156家来自全国各地的合作伙伴参加。会议以“携手共创·赢未来”为主题，宣传了我公司和经销商客户合作共赢，携手发展的理念。会议过程中，白鸽公司进行了新产品发布，并进行了优秀合作伙伴的颁奖以及签约仪式；当天下午，白鸽公司组织合作伙伴到厂区参观。会后营销中心做了客户问卷调查和座谈会内容的整理汇总分析，列出客户共性个性问题，根据客户反馈，做出整改，提升客户满意度。
用户服务方面，在原有的技术服务和三包服务部门基础上成立了产品应用部，将原来单一的售后服务向售前服务，售中服务，售后服务延伸，向为客户提供产品+服务模式延伸，向为客户提供整体磨削解决方案延伸。简化了企业客户的服务流程，给客户一个非常好的简单快捷的用户体验。
通过产销平衡会理顺了生产与市场的关系，将原有的业务员传递接单改变为销售内勤接单，把业务人员从繁琐的日常工作中解放出来，把主要的精力投入到新业务的的开发工作中。工作方式的调整，提升了工作效率，缩短了我们对客户的回应时间，为客户提供了更加贴心、满意的服务。
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第四章员工福利
1.员工体检
为加强公司员工的健康保障工作，帮助员工在工作之余了解自己的健康状况，2019年7月份公司为全体在职职工500多人安排了健康体检，保障员工健康是公司的重要责任，体现公司对员工的真情关爱。8月份，公司为270余名接触粉尘、噪音、高温、甲醛、苯酚等危害因素作业人员进行了职业健康检查。检查结果显示以上人员健康状况良好。全方位的检查保证了员工身体健康的同时，也为下一年度的工作打下了扎实的基础。通过系统化的预防管理机制，定期组织员工进行职业健康体检，严格控制各种职业健康安全风险，彻底消除各种事故和疾病隐患，最大限度地减少生产事故和劳动疾病的发生，维护职工权益。
2.员工职业发展
公司拥有良好的内部晋升机会和职业发展规划；公司建立了人才梯队建设制度，从员工自荐+部门推荐，每季度推选符合要求的人才进行重点培养，通过课程培训及在岗指导师带徒的形式，重点提高培养对象各方面的技能，考核通过后，进入公司人才培养储备库中，选拔优秀人才，促进员工工作积极性。
2019年度全年共开展各项培训62项，总人次1985人次，培训涵盖工艺、生产、安全、企业管理、新员工入职、规章制度、职场礼仪、生产一线员工职业技能培训等。典型案例如下：
（1）大学生实习培训
组织实施30余名大学生开展为期5个多月6阶段的理论知识和学习和现场工序实习，使新入职大学生了解公司产品结构及工艺流程，掌握磨料磨具基础理论知识和基本生产技能，熟悉产品基本操作技能，促进自身理论知识和生产实践的有机结合，加快其从学生到员工的身份转变进程，合理规划个人职业生涯发展路径，实现企业与员工共同成长的目标。
课程包含理论知识、产品知识、工艺流程、产品质量、安全、设备知识的培训，让在专业技术、岗位技能上有丰富工作经验的老员工对新员工在工作和学习中对公司企业文化、技术技能、经验经历等方面亲自传授。最后进行笔试考核和结业汇报，收效较好，为大学生下一步工作的开展奠定良好基础。
（2）一线员工进行职业技能鉴定
组织实施19名员工进行为期2个月的磨料磨具、涂附磨具相关专业知识培训学习，提升现有员工理论知识、操作技能和整体素质，不断加强技能人才队伍建设，促进技能人才开发，提高生产效率和工作质量，推动公司整体发展。
3.员工福利
1、公司传统节假日均会为员工发放节日慰问品：
2019年3月，三八妇女节，为每位女职工发放鲜花、纪念品；
2019年5月，端午节，为员工发放粽子、咸鸭蛋等慰问品；
2019年9月，中秋节，为员工发放月饼、水果、米面油等慰问品；
2020年春节，组织召开年度总结表彰会，并为员工发放米面油、水果、干果等节日慰问品；
2、每月为员工举办集体生日会并发放生日蛋糕卡；
3、员工依法享有病假、婚假、产假、护理假等有薪假；
4、为员工提供早中晚三餐，工会成立监督小组，监督餐厅饭菜质量及环境，为员工安全健康用餐提供保障。
5、公司7—9月份为生产一线的员工送冰水、西瓜等降温食品，并为每位员工配备了“防暑降温医药包”，一定程度上改善一线工人工作环境。
6、为每位员工购置意外保险，为员工上下班途中、工作中人身健康增添了一份保障。
7、公司为每位女职工发放卫生费，维护女职工合法权益，关心关爱女职工。
4.员工关爱活动
1、组织对困难职工建档立卡摸底调查；2019年春节慰问困难职工、住院职工共3名，慰问金4500元，慰问品价值700元。
2、先后为公司员工刘克洪送去困难救助基金8000余元，筹集募捐善款2万余元；为公司意外受伤员工送去困难帮扶金一万元。
3、公司全年慰问住院职工、职工亲属去世共计30余次，送去慰问金5万余元。
4、2019年度为困难职工、大病职工、困难职工子女助学申请爱心基金9人，获得爱心基金36000元。
5、开展意外保险知识讲座，关爱员工身心健康。
6、为员工在公司周边协调优质住房资源。
7、全年为全国、省、市劳动模范和五一奖章获得者申报购买保险共计23名；组织开展困难劳模摸底调查，上报4名困难劳模资料；9月份，为全国劳模送“庆祝中华人民共和国成立70周年纪念章”并慰问；7月份，公司1名劳模参加市总安排的疗养。
8、组织16名优质单身职工参加上级“单身职工联谊会”，切实从生活上关心关爱职工。
9、公司组织的对员工身心健康有利的活动。
公司从2019年元月按照计划开展了迎新春文体活动，拔河比赛和跳绳比赛；3月份开展了庆三八节趣味活动，齐头并进和同舟共济比赛；4月份开展了职工乒羽赛活动；5月份承办了上级企业的乒羽赛活动；6月份开展了全员安全知识竞赛答题活动；9月份开展了全体员工义务劳动，组织人员参加上级的乒羽赛活动；11月份参加上级组织的好声音大赛等文体活动。
10、公司配合上级工会完成了“职工之家”的建家工作，自建家以来，好评如潮。职工之家在餐厅二楼，配备有乒乓球、台球、哑铃、跑步机等健身设备，丰富职工业余生活，打造温馨企业，增加员工的归属感和认同感。
通过一系列活动的开展，极大的活跃了职工的文体活动，推进了公司企业文化的建设。
第五章社会贡献
白鸽公司的愿景是行业的旗帜，永远的白鸽；价值观是求实高效、诚信创新、执着专注、追求高远；使命是成为国内磨料磨具行业优秀供应商。在谋求公司价值的过程中，积极回报社会，促进国家和社会发展。
1、上缴税费总额717.65万元，为国家和地方经济建设做出了积极贡献。
2、稳健经营、发展，为社会解决了大量的劳动力就业问题。截止2018年12月31日，公司在职员工人数为545人。
3、参与上级公司精准扶贫行动，购买扶贫粉条568份共计23856元。
4、2019年度白鸽公司向荥阳新材料产业园区捐赠五万元，用于支持园区各方面的建设。
5、公司开展“扶贫济困”为主题的闲置棉衣捐赠活动，公司2天时间为贫困地区捐赠棉衣200余件，并为他们送去一些生活必须品，传递温暖，为贫困家庭解决实际困难，切实履行企业社会责任。
白鸽磨料磨具有限公司
2020年4月13日
